Datenschutzerklärung

– LeadFactory GmbH –

1. Allgemeine Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir sind uns bewusst, welche Bedeutung die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Nutzer hat, und beachten dementsprechend alle einschlägigen gesetzlichen Vorgaben. Dabei ist der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns von höchster Bedeutung. Deshalb ist das Einhalten der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz für uns selbstverständlich.

Bei Rückfragen stehen wir innerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung

Leadfactory GmbH
Papenreye 53
22453 Hamburg
datenschutz @ leadfactory.com

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter

datenschutz @ eprivacy.eu

2. Welche Daten sammeln wir auf Basis welcher Rechtsgrundlage?

Grundsätzlich können Sie unsere Websites besuchen, ohne uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Bestimmte Dienste und Services auf unseren Websites erfordern aber eine Registrierung, bei der wir von Ihnen Angaben wie z. B. Name und E-Mail-Adresse abfragen. Diese Daten bezeichnet man als personenbezogene Daten.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person. Darunter fallen Informationen und Angaben wie Ihr Name, Ihre Adresse oder sonstige Postanschrift, die Telefonnummer oder auch Ihre E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• • In Bezug auf Daten, die Sie in Formularen, auf denen Sie sich beispielsweise für Webinare anmelden oder Whitepaper herunterladen, angeben, mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
  • in Bezug auf Dienste, die Sie in Anspruch nehmen, zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
  • im Übrigen, insbesondere bei statistischen Daten und Online-Identifikatoren, auf Grundlage berechtigter Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (siehe unten)

Berechtigte Interessen

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten verfolgen wir die folgenden berechtigten Interessen:

• • Verbesserung unseres Angebots
  • Schutz vor Missbrauch
  • Statistik

Datenquellen

Wenn nicht anders angegeben, erhalten wir die Daten von Ihnen (einschließlich über die von Ihnen verwendeten Geräte).

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten,

• • wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben höchstens solange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen,
  • wenn wir die Daten zur Durchführung eines Vertrags benötigen, höchstens solange, wie das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen,
  • wenn wir die Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwenden, höchstens solange, wie Ihr Interesse an einer Löschung oder Anonymisierung nicht überwiegt.

3. Verwendungszwecke

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann und nur in dem Umfang und zu dem Zweck erhoben, zu dem Sie uns die Daten von sich aus, z. B. im Rahmen einer Registrierung zur Verfügung stellen.
Wir nutzen und speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen für die folgenden Zwecke nur, wenn Sie uns ausdrücklich hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Diese Daten werden für Newsletterversand, Mailings, Abruf von Whitepapern, Teilnahme an Webinaren verwendet.

Wenn Sie das nicht möchten, so können Sie hier widersprechen: Widerspruch

4. Datensicherung

Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen mögliche Gefahren, wie unbefugten Zugang oder Zugriff, unbefugte Kenntnisnahme, Veränderung oder Verbreitung, sowie vor Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu sichern.

Um Ihre persönlichen Daten bei der Übertragung vor unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen, sichern wir die Datenübertragungen ggf. mittels SSL-Verschlüsselung. Es handelt sich dabei um ein standardisiertes Verschlüsselungsverfahren für Online-Dienste, insbesondere für das Web.

5. Soziale Netzwerke

Facebook

Facebook wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben und ist unter www.facebook.de abrufbar. Diese einzelnen Social Plugins sind durch eines der Facebook Logos oder mit dem Zusatz ‘Facebook Social Plugin’ gekennzeichnet. Eine Liste mit dem Aussehen und der Funktionen der einzelnen Plugins kann hier eingesehen werden: developers.facebook.com/docs/plugins. Wenn Sie eine Seite unserer Webseite aufrufen, die ein solches Social Plugin enthält, wird von dem von Ihnen verwendeten Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook aufgebaut. Der Inhalt des Social Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mithilfe der Social Plugins erhebt, und informieren Sie daher entsprechend unseres Kenntnisstandes: Aufgrund der Einbindung der Social Plugins wird Facebook darüber informiert, dass Sie die entsprechende Seite unserer Webseite aufgesucht haben, auch wenn Sie nicht als Nutzer von Facebook registriert sind oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information wird zusammen mit Ihrer IP-Adresse von Ihrem Browser an einen Server von Facebook in den USA übermittelt und dort gespeichert. Den Informationen von Facebook zufolge wird von nicht-registrierten Nutzern in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert. Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook das Aufrufen unserer Webseite Ihrem Facebook-Konto direkt zuordnen. Facebook erhält die Informationen über Ihren Besuch auf unserer Webseite unabhängig davon, ob Sie mit den Social Plugins interagieren oder nicht. Wenn Sie mit den Social Plugins interagieren, zum Beispiel den ‘Gefällt mir’ Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden zudem auf Facebook veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook, die unter www.facebook.com/about/privacy abrufbar sind. Wenn Sie ein registrierter Nutzer von Facebook sind und nicht möchten, dass Facebook über unsere Webseite Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei Facebook ausloggen. Zudem ist es möglich, die Social Plugins mit Add-Ons für Ihren Browser zu blocken, wie z.B. mit dem Facebook Blocker, webgraph.com/resources/facebookblocker

Twitter

Diese Webseite verwendet die Schaltflächen des Dienstes Twitter, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, angeboten wird. Diese Plugins sind z.B. anhand von Begriffen wie „Twittern’ oder „Tweet’ bzw. dem Twitter-Logo erkennbar. Sie ermöglichen es u.a., einen Beitrag oder eine Seite dieser Webseite bei Twitter zu teilen. Wenn ein Nutzer eine Webseite aufruft, die einen solchen Button enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter auf. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Twitter mit Hilfe dieses Plugins erhebt und können daher den Nutzer lediglich entsprechend unseres Kenntnisstands informieren: Danach werden Log-Daten wie z.B. die IP-Adresse des Nutzers, die zuvor aufgerufene Webseite, usw. übermittelt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter twitter.com/privacy

XING

Auf dieser Webseite wird der „XING Share-Button’ eingesetzt. Beim Aufruf dieser Internetseite wird über Ihren Browser kurzfristig eine Verbindung zu Servern der XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg („XING’) aufgebaut, mit denen die „XING Share-Button’-Funktionen (insbesondere die Berechnung/Anzeige des Zählerwerts) erbracht werden. XING speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen über den Aufruf dieser Webseite. XING speichert insbesondere keine IP-Adressen. Es findet auch keine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens über die Verwendung von Cookies im Zusammenhang mit dem „XING Share-Button’ statt. Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen zum „XING Share-Button’ und ergänzende Informationen können Sie auf dieser Internetseite abrufen: www.xing.com/app/share?op=data_protection

LinkedIn

Auf dieser Webseite sind Plugins der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend ‘LinkedIn’) integriert. Die LinkedIn-Plugins erkennen Sie an dem LinkedIn-Logo oder dem ‘Share-Button’ (‘Empfehlen’) auf dieser Webseite. Wenn Sie diese Webseite besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem LinkedIn-Server hergestellt. LinkedIn erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Webseite besucht haben. Wenn Sie den LinkedIn ‘Share-Button’ anklicken, während Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte dieser Internetseite auf Ihrem LinkedIn-Profil verlinken. Dadurch kann LinkedIn den Besuch dieser Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Webseitenbetreiber keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn erhalten. Details zur Datenerhebung (Zweck, Umfang, weitere Verarbeitung, Nutzung) sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen. Diese Hinweise hält LinkedIn unter www.linkedin.com/legal/privacy-policy bereit.

Pinterest

Auf dieser Webseite sind Plugins des sozialen Netzwerks Pinterest, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-4904, USA betrieben wird, eingebunden. Das Pinterest-Plugin erkennen Sie an dem ‘Pin-it-Button’ oder der Schaltfläche. Wenn ein Nutzer eine Webseite aufruft, die einen solchen Button enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Pinterest auf. Pinterest erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Webseite besucht haben. Wenn Sie den Pinterest ‘Pin-it-Button’ oder die „P-Schaltfläche’ anklicken während Sie in Ihrem Pinterest-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Pinterest-Profil verlinken. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie Pinterest-Mitglied sind und nicht möchten, dass Pinterest über unseren Internetauftritt personenbezogene Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Pinterest gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch dieser Webseite bei Pinterest ausloggen und keine der Pinterest-Plugins auf dieser Webseite anklicken. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten haben, die Pinterest mit Hilfe dieses Plugins erhebt und können daher den Nutzer lediglich entsprechend unseres Kenntnisstands informieren: Danach werden Log-Daten wie z.B. die IP-Adresse des Nutzers, die zuvor aufgerufene Webseite, usw. übermittelt. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Pinterest unter de.about.pinterest.com/privacy/

AddThis

Auf dieser Webseite sind Plugins der Add This LLC, 1595 Spring Hill Rd, Suite 300, Vienna, VA 22182, USA (nachfolgend „AddThis’) integriert. Diese „Addthis’-Plugins ermöglichen Ihnen das Setzen von Bookmarks bzw. das gemeinsame Nutzen interessanter Webseite-Inhalte. Wenn Sie diese Webseite besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem AddThis-Server hergestellt, so dass AddThis dadurch u.a. die Information erhält, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Webseite besucht haben. Bei der Verwendung von AddThis kommt es zum Einsatz von Cookies. Die dabei erzeugten Daten (wie z.B. Nutzungszeitpunkt oder Browser-Sprache) werden an AddThis in den USA übertragen und dort verarbeitet. Nähere Informationen zu den erhobenen Daten und deren Verarbeitung durch AddThis sowie die Möglichkeit, der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen, finden Sie unter www.addthis.com/privacy/privacy-policy

6. Bewerbung

Umfang der Datenverarbeitung

Bewerbung per Online-Tool

Auf unseren Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten auf ausgeschriebene Stellenangebote zu bewerben. Ihre im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermittelten personenbezogenen Daten werden durch uns gespeichert. Welche Daten verarbeitet werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. In den Formularen sind nur solche Felder als Pflichtfelder angegeben, die zwingend zur Nutzung des jeweiligen Angebots erforderlich sind.

Für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung nutzen wir das Online Bewerbungstool von SmartRecruiters Inc. 225 Bush Street, Suite #300, San Francisco CA 94 104, USA. Wir haben mit diesem Dienstleister einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Dieses Unternehmen ist seinerseits verpflichtet, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere darf das Unternehmen die Daten ausschließlich zur Erfüllung seiner Aufgaben in unserem Auftrag und nur nach unserer Weisung verarbeiten. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: www.smartrecruiters.com/legal/candidate-privacy-policy/august-13-2020/.

Für Ihre Teilnahme am Bewerbungsverfahren ist die Angabe personenbezogener Daten notwendig, die aus den von Ihnen uns bereitgestellten Dokumenten wie Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf, Bewerbungsfoto, Zeugnissen oder anderen berufsqualifizierenden Nachweisen entstammen. Bei diesen Daten kann es sich unter anderem um persönliche Stammdaten wie Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sowie auch um Daten im Zusammenhang mit Ihrem schulischen und/oder beruflichen Werdegang wie Schul- und Arbeitszeugnisse, Daten über Ausbildungen, Praktika oder frühere Arbeitgeber handeln.

Bewerbung mit verschlüsselter E-Mail

Neben der Bewerbung per Online-Tool können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch verschlüsselt per E-Mail senden: jobs @ leadfactory.com

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung erfolgt auf Grundlage von Art. 88 Abs. 1 DS-GVO i.V.m. § 26 BDSG.

Zweck der Datenverarbeitung

Die im Rahmen Ihrer Bewerbung angegebenen personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich zum Zwecke der Bewerberauswahl verarbeitet. Für die Bearbeitung von Bewerbungen beschränken wir uns auf die von Ihnen unmittelbar gemachten Angaben. Hierzu können auch Angaben gehören, die Sie in beruflichen Online-Netzwerken oder Jobbörsen hinterlegt haben. Sofern wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens nach Ihrem Geschlecht in Form der gewünschten Anrede fragen, so ist dies ausschließlich darin begründet, dass wir Sie in der korrekten Art und Weise anschreiben bzw. -sprechen möchten.

Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Für den Fall, dass die Bewerbung in einem Beschäftigungsverhältnis mündet, werden Ihre personenbezogenen Daten in die Personalakte überführt.

Im Falle der Absage einer Bewerbung werden die Daten sechs Monate nach Absage einer Bewerbung von uns gelöscht, es sei denn, Sie haben in die Aufnahme Ihrer personenbezogenen Daten in unseren Bewerberpool eingewilligt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

7. Dienste Dritter

Für verschiedene Funktionen unsere Webseite verwenden wir die Dienste Dritter.

Google Analytics

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

Google AdSense

Diese Webseite nutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Inc. (‘Google’). Google AdSense verwendet sog. ‘Cookies’, Textdateien, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglicht. Google AdSense verwendet auch sogenannte Web Beacons, d.h. Grafiken, die für den Nutzer unsichtbar sind. Durch diese Web Beacons können Informationen wie z.B. der Besucherverkehr auf dieser Webseite ausgewertet werden. Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite (einschließlich der IP-Adresse der Nutzer) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weiter gegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen. Die Nutzer können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen die Nutzer jedoch darauf hin, dass sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären die Nutzer sich mit der Bearbeitung der über sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Hubspot

Wir setzen auf unseren Webseiten zu Analysezwecken Hubspot, einen Dienst der Hubspot Inc., ein. Hierbei werden sog. „Web-Beacons“ verwendet und auch „Cookies“ gesetzt, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website durch uns ermöglichen. Die erfassten Informationen (z.B. IP-Adresse, der geographische Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs und aufgerufene Seiten) wertet Hubspot in unserem Auftrag aus, um Berichte über den Besuch und die besuchten Seiten zu generieren. Falls Sie eine Erfassung durch Hubspot generell nicht möchten, können Sie die Speicherung von Cookies jederzeit durch Ihre Browsereinstellungen (siehe oben) entsprechend verhindern. Weitere Informationen über die Funktionsweise von Hubspot, finden Sie in der Datenschutzerklärung der Hubspot Inc., abzurufen unter: legal.hubspot.com/de/privacy-policy

AWS

Zur Verwaltung und Verwendung unserer Hosting- und Backend-Infrastruktur nutzen wir den Dienst Amazon Web Services (AWS) der Amazon Services LLC. Über diesen Dienst wird uns eine vorgefertigte Hosting-Infrastruktur zur Verfügung gestellt, die spezifische Funktionen für LeadFactory abwickelt. Die Amazon Services LLC. ist Privacy Shield Mitglied und wird auf Grundlage eines entsprechenden, DSGVO-konformen, Vertrages von uns als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon unter aws.amazon.com/de/compliance/data-privacy/.

Mailjet

Wir nutzen für den Versand von E-Mails im Rahmen des von uns durchgeführten E-Mail-Marketings den Dienst Mailjet der Mailjet SAS, 13-13 bis, Rue de l’Aubrac – 75012 Paris, Frankreich.

Dabei werden nur die für den Versand benötigten E-Mail Adressen übergeben und temporär gespeichert. Mailjet kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen. Die E-Mailadressen werden ausschließlich im Kontext von LeadFactory verwendet. Mit Mailjet haben wir einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die Datenschutzbestimmungen von Mailjet finden Sie unter www.mailjet.de/privacy-policy/.

Woodpecker

Für die Verwaltung und den Versand unseres E-Mail-Newsletters nutzen wir den Dienst von Woodpecker, bereitgestellt von der Woodpecker.co sp. z o.o. (LTD), 29D Krakowska STR, 50-424, Wrocław, Poland. Woodpecker kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Woodpecker nutzt die Daten unserer Newsletter Empfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben. Woodpecker wird von uns auf Grundlage eines DSGVO-konformen Vertrages als Auftragsverarbeiter eingesetzt.

Sollten Sie keine Analyse durch Woodpecker wünschen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von Woodpecker gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt. Die Datenschutzerklärung von Woodpecker finden Sie unter woodpecker.co/safety-security/.

Cloudflare

Wir nutzen auf dieser Website das „Content Delivery Network“ Cloudflare, ein Dienst der Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“). Der Dienst dient uns dazu, Ladezeiten beim Öffnen unserer Website zu optimieren und damit die Nutzung unserer Website durch Sie und weitere Besucher zu verbessern. Zudem dient uns der Dienst dazu, unsere Website vor Angriffen (z.B. durch Bot-Attacken) zu schützen.

Im Rahmen des Dienstes wird der Datenfluss zwischen Ihrem Browser und unserer Website durch das Cloudflare-Netzwerk durchgeleitet. Hierbei werden von Cloudflare u.a. IP-Adresse, Geräteinformationen und Protokolldaten (z.B. Zeit und Datum des Aufrufs) und die Nutzerinteraktion mit unserer Website verarbeitet. Zudem setzt Cloudflare Cookies ein.

Die Datenverarbeitung dient unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Websiteangebot zu optimieren und damit das Nutzererlebnis zu verbessern. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere Website vor böswilligen Angriffen zu schützen und die Funktionalität der Website zu gewährleisten.

Die Datenschutzerklärung von Cloudflare finden Sie hier: www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Freshdesk

Für unseren E-Mail-Support verwenden wir die cloudbasierte Kundendienst-Anwendung Freshdesk, ein Dienst der Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA (im Folgenden „Freshdesk“). Mithilfe von Freshdesk können wir eingehende E-Mail-Supportanfragen durch das integrierte Ticketing-System organisieren und hierdurch schnellstmöglich und effektiv bearbeiten und beantworten.

Im Rahmen Ihrer E-Mail-Supportanfrage werden Ihre Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse), der Inhalt Ihrer Kontaktanfrage und, sofern angegeben, Ihre Personendaten (z.B. Vor- und Nachname) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung stützt sich auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, einen optimierten und kundenfreundlichen E-Mail-Support anbieten zu können.

Die Datenschutzerklärung des Dienstleisters kann hier eingesehen werden: www.freshworks.com/privacy/

Dialfire

Wir nutzen Dialfire, einen Dienst der cloud IT Services GmbH, Altplauen 19, 01187 Dresden (im Folgenden „Dialfire“). Dialfire ist eine cloudbasierte Callcenter-Software, mithilfe derer wir unseren telefonischen Support für Vertriebs- und Verbraucherkunden effektiv und effizient betreiben können.

Im Zuge Ihres Anrufs bei uns werden Kontaktdaten (Telefonnummern), Anruf-Metadaten (z.B. Start- und Endzeit des Anrufs, Datum) und Kundendaten (z.B. Vor- und Nachname, Anliegen) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung stützt sich auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, einen optimierten und kundenfreundlichen Telefon-Support anbieten zu können.

Dialfire bietet die Möglichkeit, dass Gespräche zu Zwecken des Mitarbeitertrainings durch einen qualifizierten Mitarbeiter mitgehört/aufgezeichnet werden. Dies geschieht ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns vor dem Gespräch mit dem Support-Mitarbeiter erteilen können. Ihre Einwilligung ist freiwillig und keine Bedingung, unseren Support telefonisch kontaktieren zu können. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Datenschutzerklärung von Dialfire kann hier eingesehen werden: www.dialfire.com/de/privacy-policy

GoToWebinar

Wir nutzen GoToWebinar der GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Irland, um unsere Webinare durchführen zu können (im Folgenden „GoToWebinar“).

Hierfür werden über GoToWebinar Benutzerdaten (z.B. Vor- und Nachnamen), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen), Chat-Daten (z.B. Chatnachrichten), Video-Daten (sofern Teilnehmer ihre Webcam aktivieren) und Audio-Daten (sofern Teilnehmer ihr Mikrofon aktivieren) verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, das Webinar gegenüber angemeldeten Teilnehmern zu erbringen. Ansonsten dient die Verarbeitung unserem berechtigten Interesse, Webinare unter Zuhilfenahme eines professionellen Anbieters durchführen zu können, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

In Einzelfällen können Webinare aufgezeichnet werden, um sie auf unserem Youtube-Kanal zu veröffentlichen und sie hiermit Interessenten auch zu einem späteren Zeitpunkt verfügbar zu machen. Hierüber werden wir Sie im Vorfeld informieren und um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bitten. Ihre Einwilligung ist freiwillig und keine Bedingung zur Teilnahme an unseren Webinaren. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Datenschutzerklärung von GoToWebinar können Sie hier einsehen: www.goto.com/de/company/legal/privacy/international

Vyble

Wir nutzen vyble, ein Dienst der vyble GmbH, Glockengießerwall 26, 20095 Hamburg (im Folgenden „vyble“). vyble ermöglicht uns, eine digitale, cloudbasierte Personalverwaltung zu betreiben, wodurch wir Verwaltungsprozesse optimieren und effizienter gestalten können.

Zu diesem Zweck werden die folgenden Daten verarbeitet:

• • Personendaten (z.B. Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Staatsangehörigkeit, Qualifikationen)
  • Steuer- und Sozialversicherungsdaten (z.B. Steuerklasse, Konfessionszugehörigkeit, Sozialversicherungsnummer, Krankenkasse, Steuer-ID)
  • Lohndaten (z.B. Kontoverbindung, Gehalt, Stundenlohn)
  • betriebsinterne Kennungen (z.B. Personal- oder Arbeitnehmernummer)
  • Gesundheitsdaten (z.B. Schwerbehinderung, Krankschreibungen)

Die obigen Daten werden im Zuge des Beschäftigungsverhältnisses auf Grundlage von § 26 Abs. 1, 3 BDSG verarbeitet. Der hierfür unterstützende Einsatz von vyble stützt sich auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Personalverwaltung digital vorzuhalten, unsere unternehmensinternen Verwaltungsprozesse zu optimieren und hierbei auf die Dienstleistungen von professionellen Drittanbietern zuzugreifen, die uns eine effiziente und sichere Cloud-Lösung anbieten.

Die Datenschutzerklärung von Vyble können Sie hier einsehen: vyble.io/datenschutz/

White Paper

Sofern der Download eines Whitepapers erfolgt, das in Zusammenarbeit mit einem Kooperationspartner bereitgestellt wird, willigt der jeweilige Nutzer ein, dass ihn der jeweilige namentlich benannte Kooperationspartner zu seinen eigenen Produkten und Services werblich an die von dem jeweiligen Nutzer angegebenen Kontaktdaten ansprechen kann. Zu diesem Zweck werden die von dem Nutzer eingegebenen Daten gespeichert. Ebenso werden alle in dem Zusammenhang von dem Nutzer abgegebenen Erklärungen (zum Beispiel Einwilligungen) und Bestätigungen (z.B. Double-Opt-In) gespeichert. Der Nutzer hat zudem im Fall einer elektronisch übermittelten Einverständniserklärung jederzeit die Möglichkeit, diese auszudrucken oder ihr zu widersprechen.

Ist ein Kooperationspartner beteiligt, werden die von dem jeweiligen Nutzer angegebenen Kontaktdaten (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse) an den jeweiligen Kooperationspartner weitergegeben. Die Weitergabe der Daten erfolgt zum Zwecke des Direktmarketings des jeweiligen Kooperationspartners. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1a DS GVO.

Die erteilte Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. In diesem Fall richten Sie bitte Ihren Widerruf an datenschutz @ leadfactory.com

Newsletter(mit Tracking)

Auf unserem Onlineangebot haben Nutzer die Möglichkeit, unseren Newsletter oder etwaige Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle (im Folgenden Newsletter) zu abonnieren. Wir versenden Newsletter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur an Empfänger, welche in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben. Für den Versand unseres Newsletters setzen wir einen ausgewählten Dienstleister ein.

Um einen Newsletter von uns zu abonnieren, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Ggf. erheben wir darüberhinausgehende Daten, wie bspw. den Namen, um unsere Newsletter mit einer persönlichen Ansprache zu versehen.

Unser Newsletter wird erst nach vollständigem Durchlaufen des sog. Double-Opt-in-Verfahrens versandt. Entscheiden sich Besucher unseres Onlineangebots für den Bezug unseres Newsletters, erhalten sie eine Bestätigungsmail, welche dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern und ausschließen soll, dass durch ein einfaches, eventuell versehentliches Klicken, der Versand des Newsletters ausgelöst wird. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Ein Abmeldelink (Opt-Out-Link) ist am Ende jedes Newsletters enthalten.

Zudem sind wir verpflichtet, den Nachweis darüber zu führen, dass unsere Abonnenten den Newsletter tatsächlich beziehen wollten. Zu diesem Zweck erheben und speichern wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der An- und Abmeldung.

• • Kategorie Betroffener: Newsletter-Abonnenten
  • Kategorien Daten: Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten)
  • Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)

8. Rechte des Betroffenen

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerruf, Beschwerde, Löschung und Sperrung:

• • Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet werden. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten oder deren Vervollständigung zu verlangen.
  • Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
  • Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
  • Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten vollständig oder teilweise jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Auch bei Fragen, Kommentaren und Beschwerden sowie Auskunftsersuchen im Zusammenhang mit unserer Erklärung zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
  • Sie haben auch das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Bestimmungen verstößt.

9. Kontaktmöglichkeiten

Sie erreichen uns auf folgendem Wege: info @ leadfactory.com

Bei Fragen sowohl im Falle der Auskunft als auch der Geltendmachung des Widerspruchsrechtes genügt die Zusendung einer E-Mail an die Adresse: datenschutz @ leadfactory.com.

Wir behalten uns dabei das Recht vor die Auskunft oder Beantwortung von Fragen elektronisch vorzunehmen.

10. Erfordernis oder Verplichtung zur Bereitstellung von Daten

Soweit dies bei der Erhebung nicht ausdrücklich angegeben ist, ist die Bereitstellung von Daten nicht erforderlich oder verpflichtend.

Stand dieser Datenschutzerklärung
21.11.2023

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Hilfe des Datenschutzerklärungs-Generators der ePrivacy GmbH erzeugt.